كيف تتعامل مع الشخص الثرثار؟
أولاً: قاطعه بلباقة واطلب منه تلخيص ما يقول.
ثانياً: اطلب منه تسجيل ملاحظاته،وامنحه وقتاً قصيراً في نهاية العرض للتلخيص
ثالثاً: عندما يتوقف عن الحديث ،سارع بتلخيص ما يقول ثم انتقل إلى نقطة أخرى
رابعاً: لا تركز نظرك عليه وتجاهل تعليقات
خامساً: إسمح للمستمعين بمقاطعته كلما أصرّ على الحديث
سادساً: استخدم معه الأسئلة المغلقة التي تكون إجابتها دائماً ب (نعم) أو (لا)
سابعاً: حدّد وقت ونقاط الحديث معه بدقة.
ثامناً: لا تقف عند كل كلمة يقولها وذكِّره بأصل الموضوع.
تاسعاً: حدّد وقتاً للقاء به بعد الإنتهاء من الإجتماع
تعليقات
إرسال تعليق